服務(wù)保障提新質(zhì) 黨員示范譜新篇
發(fā)布時(shí)間：
2024-05-08 17:36
5月5日，第135屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）在廣州圓滿(mǎn)落幕，本屆廣交會(huì)境外采購(gòu)商到會(huì)人數(shù)創(chuàng)歷史新高。蘇州進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司在本屆廣交會(huì)上共有展位168個(gè)，共有恒潤(rùn)、恒祥、恒豐、恒生、恒發(fā)、紡絲輕和順祺等7家參股外貿(mào)企業(yè)參展，參展正式代表423人。
一、下好先手棋，打好主動(dòng)仗
廣交會(huì)前期工作繁雜瑣碎，進(jìn)出口集團(tuán)堅(jiān)持工作主動(dòng)，服務(wù)靠前。展會(huì)前期，與江蘇省、蘇州市、姑蘇區(qū)商務(wù)條線(xiàn)相關(guān)職能部門(mén)及各級(jí)商會(huì)保持密切聯(lián)系，在協(xié)助各參股外貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)展位的基礎(chǔ)上，根據(jù)各企業(yè)需求，做好展位調(diào)劑、粘連工作，形成規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)廣交會(huì)展位的有效利用。多次組織參展外貿(mào)企業(yè)參加展前培訓(xùn)會(huì)和籌備會(huì)，向相關(guān)企業(yè)帶隊(duì)負(fù)責(zé)人宣講展會(huì)各項(xiàng)政策規(guī)定，并在展會(huì)開(kāi)幕前，按各項(xiàng)展前籌備工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好提醒，確保各公司參展準(zhǔn)備工作準(zhǔn)確有序推進(jìn)。為有效節(jié)約各參展企業(yè)樣品運(yùn)輸成本，進(jìn)出口集團(tuán)聯(lián)系具備廣交會(huì)服務(wù)資質(zhì)的運(yùn)輸公司，分期統(tǒng)一安排門(mén)到門(mén)收取廣交會(huì)樣品并送至廣交會(huì)指定展位，每期撤展時(shí)也統(tǒng)一安排回運(yùn)，有效助力參展企業(yè)降本增效。
二、不變的是初衷 變化的是細(xì)節(jié)
服務(wù)非易事，細(xì)節(jié)見(jiàn)真章。此次廣交會(huì)期間廣州接連遭遇暴雨，大量航班因天氣原因延誤或取消，對(duì)參展企業(yè)人員按預(yù)定時(shí)間到達(dá)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布展造成了較大影響。針對(duì)這一情況，進(jìn)出口集團(tuán)與蘇州市交易團(tuán)充分溝通，為參展企業(yè)爭(zhēng)取布展時(shí)間，做好參展企業(yè)人員住宿安排等工作，并提前入駐蘇州市交易團(tuán)團(tuán)部，統(tǒng)一為各參股公司和集團(tuán)文化公司辦理參展商證、臨時(shí)證、籌展證等各類(lèi)證件180余張，及時(shí)處理會(huì)展證件遺失等情況，配合省、市交易團(tuán)做好日常巡館工作，幫助企業(yè)整改樣品、處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴等突發(fā)事件，避免出現(xiàn)違規(guī)使用展位、樣品涉嫌知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等情況。在展會(huì)中積極對(duì)接銀行、保險(xiǎn)、海運(yùn)、檢測(cè)、商會(huì)、貿(mào)促會(huì)等外貿(mào)服務(wù)公司和機(jī)構(gòu)，了解掌握有利于外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的信息和資源，加強(qiáng)與參展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)交流，深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及需求。
三、黨徽閃耀廣交會(huì) 黨員示范譜新篇
以“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、崗位創(chuàng)新”為主旨的“交易會(huì)黨員服務(wù)崗”創(chuàng)建活動(dòng)是進(jìn)出口集團(tuán)打造“一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)、本部為基層服務(wù)、全員為業(yè)務(wù)服務(wù)”大服務(wù)格局的一項(xiàng)重要措施。通過(guò)立足崗位、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在公司黨員干部中營(yíng)造了“我在，黨徽就在，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就在”的良好氛圍，切實(shí)讓黨旗飄揚(yáng)在一線(xiàn)，黨徽閃耀在一線(xiàn)，功勞建立在一線(xiàn)。進(jìn)出口集團(tuán)選派黨員干部在廣交會(huì)籌展、布展、參展、巡展、撤展全過(guò)程工作中堅(jiān)持 “三個(gè)始終”，即：始終堅(jiān)持“廉潔公正”做好廣交會(huì)籌備工作；始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效”觀念服務(wù)廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)；始終堅(jiān)持“積極主動(dòng)”觀念為參展外貿(mào)企業(yè)排憂(yōu)解難，充分發(fā)揮好黨員干部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，以紅色動(dòng)力激發(fā)展會(huì)活力，深入推動(dòng)廣交會(huì)期間公司黨建、業(yè)務(wù)工作互融互促。
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